Retourbeleid
Bij Beurswandwebwinkel leveren we vooral maatwerk. Veel van onze producten worden speciaal voor jou geproduceerd en volledig op bestelling geprint. Denk aan beurswanden, prints en visuals met jouw eigen ontwerp of logo.
Omdat deze maatwerkproducten niet meer aan een andere klant verkocht kunnen worden, zijn ze volgens de wettelijke regels uitgesloten van het herroepingsrecht. Dat betekent dat gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten niet geretourneerd kunnen worden. Controleer daarom altijd goed je ontwerp, specificaties en aantallen voordat je bestelt.
Accessoires en standaardproducten
Voor accessoires en standaardproducten (zoals onderdelen, verlichting, koffers of andere niet-gepersonaliseerde artikelen) geldt wél het wettelijke retourrecht. Je kunt deze binnen de wettelijke termijn ongebruikt en in originele verpakking retourneren. De exacte voorwaarden en werkwijze voor het retourneren van accessoires vind je in onze algemene voorwaarden en in de bestelbevestiging.
Wijzigen of annuleren van je bestelling
Omdat nagenoeg al onze productieprocessen geautomatiseerd zijn, gaan maatwerkorders vaak snel na bestelling in productie.
Zodra een product in productie is gegeven, kan de bestelling niet meer kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd. Wil je toch iets aanpassen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk na je bestelling contact met ons op. We kijken dan samen wat er nog mogelijk is.